Charte Qualité

Nos 12 engagements dans le cadre de notre politique qualité

• Accès rapide, simple et guidé sur l’offre de formation et de service,
• Accueil individualisé,
• Conseil et orientation personnalisés pour trouver la meilleure solution de formation au regard des besoins en compétences et du projet professionnel,
• Mettre en relation candidats et entreprises dans le cadre des contrats en alternance,
• Accompagner chacun tout au long de sa formation,
• Prestations axées sur le développement des compétences et favorisant l’insertion professionnelle, 
• Offrir les meilleures conditions de formation possibles tant sur le plan matériel qu’humain, 
• Garantir et développer la qualification des formateurs et des enseignants au regard des prestations de formation proposées,
• Permettre une ouverture à l’international et offrir la possibilité de rechercher l’excellence professionnelle en participant à des concours,
• Prendre en compte la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes,
• Engagement dans une amélioration continue de nos prestations de formation par une démarche participative et concertée, 
• Développer des actions de formation adaptées au plus près aux évolutions de l’environnement professionnel et de ses besoins.

Consultez les taux de réussite de nos formations – 2019/2020

Consultez les taux de satisfaction de nos formations – 2019/2020

Consultez les bilans d’abandon de nos formations – 2019/2020