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Artisans, conjoints, salariés, la formation professionnelle représente un gage de qualité et de réussite pour votre entreprise et vos projets. La Chambre de Métiers vous propose des formations continues ou des stages courts adaptés à vos besoins.

Initiation ou perfectionnement à l’informatique, à la gestion ou à la comptabilité, quel que soit le stage choisi et votre niveau, il s’agit d’être concret. Tout acquis doit pouvoir aussitôt être mis en pratique au sein de votre entreprise.

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat est notamment spécialisée dans les domaines des formations diplômantes, de l’informatique et Internet, de la création d’entreprise, de la gestion et commercialisation, et des ressources humaines et développement.

L’équipe formation est à votre service pour vous informer, vous conseiller et vous aider à choisir, pour vous et vos salariés, les formations nécessaires à votre développement.

Nos formations

Création reprise

Création reprise

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Le club des jeunes chefs d'Entreprise

Le club des jeunes chefs d'Entreprise

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin L’isolement professionnel du chef d’entreprise Etre entrepreneur, c’est souvent être confronté à des difficultés que ce soit...
Stage de Préparation à l'Installation

Stage de Préparation à l'Installation

Le Stage de Préparation à l'Installation (SPI) est une formation destinée aux créateurs ou repreneurs d’entreprise artisanale. C'est un stage obligatoire , court et pratique d'une durée de 4 jours et suivi d'un entretien individuel. Mettre votre projet...
Stage de Préparation à l'Installation en ligne

Stage de Préparation à l'Installation en ligne

Le Stage de Préparation à l'Installation en ligne (SPI) est une formation destinée aux créateurs ou repreneurs d’entreprise artisanale. Ce stage obligatoire , est une alternative à la formation en collectif du Stage de Préparation à l'Installation. Le stagi...
Outils du chef d’entreprise

Outils du chef d’entreprise

Que ce soit pour analyser votre marché, étudier votre chiffre d’affaires, construire votre prévisionnel, évaluer votre taux horaire et votre seuil de rentabilité, ce parcours de formation "Outils du chef d'entreprise" est la voie royale pour entreprendre, quel q...
Numérique

Numérique

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Cybersécurité

Cybersécurité

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin La sécurité sur le web Sécurisation de vos comptes et vos accès Protection de votre messagerie électronique Navigation respon...
E-mailings et newsletters (e-learning)

E-mailings et newsletters (e-learning)

Concevoir, rédiger, envoyer vos e-mailings ou newsletters via une plateforme en ligne. Analyser l'efficacité commerciale de vos campagnes, exploiter et enrichir votre fichier client. Une formation en ligne adaptée à l’entreprise Une formation en ligne...
Les clés du référencement

Les clés du référencement

Analyser votre site pour optimiser sa visibilité. Utiliser les dernières techniques de référencement pour améliorer votre classement dans les moteurs de recherche et générer davantage de visites (SEO, Google analytics, AdWords). Parcours de formation : ...
Rédiger pour le web

Rédiger pour le web

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin Le langage Web Habitudes de lecture selon le support (Site Web, blog, vente en ligne, réseaux sociaux, etc…) Identification clai...
Site Internet clé en main

Site Internet clé en main

Formation pratique et accompagnement personnalisé pour réaliser votre site Web hébergé, référencé et opérationnel. Acquérir les bons outils pour optimiser votre présence sur Internet. Maîtriser les astuces pour installer, gérer et personnaliser votre e-bou...
Blog d'entreprise

Blog d'entreprise

Un blog pour mon entreprise Le blog représente une alternative au site Web pour présenter votre entreprise, vos produits ou services sur Internet. Créer votre blog lors de la formation et maîtriser les techniques pour l’animer et le promouvoir. D'ab...
Informatique à la carte

Informatique à la carte

Fonctions de base et avancées de Word, Excel, PowerPoint et des logiciels gratuits. Formation adaptée à vos besoins pour vous permettre d’atteindre vos objectifs (tableaux de bord, présentation attractive de votre entreprise, fichier client…), après é...
Retouche d'images

Retouche d'images

Télécharger, installer et utiliser les outils pour la retouche d’images. Vous familiariser avec les techniques de base pour redimensionner, recadrer, modifier la luminosité et le contraste de vos images pour supports imprimés ou votre site Web. Reto...
Outils Google Pro

Outils Google Pro

Stocker et partager les données avec Google Drive, intégrer les nouveaux outils informatiques pour gagner en efficacité. Utiliser gratuitement les outils bureautiques de Google : tableur, traitement de texte, présentation et diaporama. Personnaliser vot...
Réseaux sociaux

Réseaux sociaux

Communiquer et asseoir votre image via les réseaux sociaux. Facebook, Twitter, Google +, Linkedin, Pinterest,…, tour d’horizon des différents réseaux et des techniques pour promouvoir votre entreprise. Créer et booster votre page Facebook professionnelle pour gé...
Vidéos Youtube - E-Learning

Vidéos Youtube - E-Learning

Créer et diffuser facilement des vidéos attractives sur YouTube pour augmenter la visibilité de votre marque et de votre entreprise sur Internet. Réalisez vos propres vidéos avec un smartphone ou un appareil photo numérique. Lancez-vous ! Vos enjeu...
Organisation administrative

Organisation administrative

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Bureautique et communication numérique

Bureautique et communication numérique

Intégrer le numérique dans votre organisation administrative, s’ouvrir aux partenaires, adapter sa communication, satisfaire des nouveaux besoins….Tel est l’enjeu du numérique pour les entreprises artisanales. Maîtriser les outils bureautiques de votre ...
Devis et factures (EBP)

Devis et factures (EBP)

Comprendre la fonction commerciale du devis et l'utiliser comme outil de gestion. Connaître la réglementation pour se protéger des impayés. Concevoir et réaliser sur le logiciel EBP vos devis et factures personnalisés avec votre logo et les mentions oblig...
Commercial

Commercial

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Créer votre logo

Créer votre logo

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin Les enjeux d’un logo Impact commercial d’un logo Règles d’adaptation d’un logo Élaboration d’une charte graphique :Couleurs : l...
Obtenir un label Eco-Défis et Répar'Acteurs

Obtenir un label Eco-Défis et Répar'Acteurs

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin Les enjeux du label Spécificités et utilité de chacun des deux labels Démarches pour la mise en place du label dans l’entreprise Object...
Stratégie commerciale

Stratégie commerciale

Rebooster son chiffre d'affaire Comment améliorer votre efficacité commerciale et garder un temps d'avance sur vos concurrents ? En développant votre stratégie commerciale ! Diagnostic de l’entreprise La stratégie commerciale de votre entreprise est la...
Supports publicitaires

Supports publicitaires

Connaître les bases de la communication commerciale : supports, avantages, coûts... Harmoniser vos documents commerciaux, définir vos messages, préparer vos supports pour construire votre communication. Création d’un support de communication de votre ...
Prospection efficace

Prospection efficace

Définir vos cibles et préparer les outils de prospection adaptés. Techniques de phoning, préparation de visites et suivi de prospection. Conquérir de nouveaux clients est indispensable ! La fidélisation seule ne suffit pas, toute entreprise perd natur...
Techniques de vente

Techniques de vente

Maîtriser les étapes incontournables de la vente : prise de contact, présentation de votre entreprise, de vos produits et prestations, réponse aux objections et conclusion de la vente. Mise en situation avec jeux de rôles. S’approprier les techniques de ven...
Promotion de vos savoir-faire

Promotion de vos savoir-faire

Vous souhaitez mettre en valeur vos produits et savoir-faire et développer votre clientèle. Avez-vous pensé à aménager votre atelier, à participer à un salon, à optimiser votre espace vente ? Améliorer la présentation de vos produits et savoir-faire Méthodes...
Gestion

Gestion

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Tableaux de bord micro-entreprise

Tableaux de bord micro-entreprise

Faites de votre obligation comptable - la tenue d’un livre «recettes dépenses» - un outil simple et personnalisé pour le suivi de votre activité : diagnostic commercial, étude des seuils de rentabilité et gestion de votre trésorerie. Création de vos pro...
Tableaux de bord entreprise

Tableaux de bord entreprise

Analyser vos produits et services pour identifier ceux qui génèrent le plus de marge. Construire vos tableaux de bord, simples et efficaces pour calculer votre rentabilité : marge directe, coefficient de revente, coût horaire… Création de vos propre...
Coûts de revient

Coûts de revient

Établir le coût d'un chantier, d'une prestation, d'une réparation ou de vos produits finis, en fonction des matières premières, de la main d'œuvre et des frais fixes ou variables. Maîtriser vos coûts de revient pour augmenter votre rentabilité. Mettre e...
Gestion de la trésorerie

Gestion de la trésorerie

Comment préserver votre trésorerie, anticiper et planifier vos charges et vos encaissements pour éviter les impayés. Maîtriser la situation financière de votre entreprise afin de gérer votre quotidien. Construire un plan de trésorerie fiable et pertine...
Bilan : lecture et analyse

Bilan : lecture et analyse

Cette formation financière très concrète vous permet d'acquérir les clés de la lecture des documents comptables et du diagnostic financier. Votre bilan et votre compte de résultat n'auront plus de secret pour vous ! Le bilan Comprendre et extraire les c...
Comptabilité, Social et Fiscal

Comptabilité, Social et Fiscal

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Déclaration sociales et fiscales en ligne

Déclaration sociales et fiscales en ligne

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin Le rôle de chaque institution sociale (URSSAF - SSI, organisme conventionné, prévoyance, retraite) Organigramme des institutions : qu...
Évolution du micro au réel

Évolution du micro au réel

Votre micro-entreprise évolue, faites le point sur votre statut. Vous voulez optimiser votre statut fiscal : le régime micro est-il toujours intéressant ? Est-il un frein à la croissance de votre activité ? Comprendre et calculer l’implication du cha...
Initiation comptabilité

Initiation comptabilité

Comprendre les mécanismes de la comptabilité pour une meilleure gestion de votre entreprise. Maîtriser les éléments de base de la réglementation et des obligations comptables. Initiation à la comptabilité Apprentissage du vocabulaire professionnel employé...
Comptabilité informatique

Comptabilité informatique

Maîtriser les techniques comptables de base. Saisir vos écritures comptables sur le logiciel EBP, suivre votre gestion au quotidien, faciliter les échanges avec votre expert-comptable (rapprochement bancaire, déclaration de TVA, contrôle des comptes…). Mise en pla...
Optimisation sociale et fiscale

Optimisation sociale et fiscale

La structure juridique de votre entreprise et votre protection sociale doivent correspondre à votre situation familiale et favoriser le développement de l’entreprise. La formation vous permet de définir le meilleur équilibre entre votre couverture socia...
Clôture comptable

Clôture comptable

Approfondir vos connaissances comptables pour comprendre la finalité du bilan et du compte de résultat. Mise en pratique informatique pour déterminer le résultat comptable réalisé pendant l'exercice. Effectuer la clôture et les « A Nouveaux » sur le l...
Comptabilité et Gestion Pour les Entreprises Artisanales (CGPEA)

Comptabilité et Gestion Pour les Entreprises Artisanales (CGPEA)

Formation destinée aux conjoints collaborateurs et aux salariés qui souhaitent prendre en charge la comptabilité, depuis les écritures courantes jusqu’aux opérations de clôture. La formation est complétée par des notions fiscales, indispensables pour gére...
Fiscal, juridique et social

Fiscal, juridique et social

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Ressources humaines

Ressources humaines

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Boîte à outils RH du manager

Boîte à outils RH du manager

Acquérir les notions de base en gestion des ressources humaines et en droit du travail. Faciliter vos prises de décision : recrutement, contrats de travail, entretien professionnel, affichage obligatoire… Parcours de formation : Boîte à outils RH du...
Développer son efficacité professionnelle grâce au Mind-Mapping

Développer son efficacité professionnelle grâce au Mind-Mapping

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public La définition et l’utilisation du Mind-Mapping Raisons physiologique et scientifique : les différents cerveauxCerveau droit / cerveau gauc...
Gestion des conflits en Entreprise

Gestion des conflits en Entreprise

Très pragmatique, cette formation permet aux dirigeants de gérer les conflits au sein de leur entreprise et de transformer en positif un élément négatif. Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis En...
Maître d'apprentissage

Maître d'apprentissage

Obtenir l’agrément maître d’apprentissage Pour devenir maître d’apprentissage et obtenir l’autorisation de former un apprenti, il faut respecter un certain nombre de critères : soit être titulaire d’un titre ou d’un diplôme de niveau équivalent à celu...
Manager efficacement

Manager efficacement

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin L’utilisation d’une fiche de poste Optimisation de l’organisation du travail Gestion des compétences, évaluation des perfo...
Gestion de la paie (TESE)

Gestion de la paie (TESE)

Connaître la réglementation concernant l’embauche et la gestion des salariés. Simplifier vos formalités liées à la paie. Établir vos bulletins de salaire avec le dispositif TESE, proposé par l’URSSAF. Création de votre compte TESE avec accompagnement personnalisé...
Réglementation

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Accessibilité

Accessibilité

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin L’accessibilité : sensibilisation et principe Définition de la situation de handicap Sensibilisation à l’accueil d’un pub...
Anticiper l'évolution numérique des métiers

Anticiper l'évolution numérique des métiers

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public La mutation numérique : son impact Les nouvelles exigences du donneur d‘ordre Les prochaines obligations réglementaires La révolution dans ...
Étiquetage des allergènes et des valeurs nutritionnelles

Étiquetage des allergènes et des valeurs nutritionnelles

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin Étiquetage et allergènes Définition et réglementation en vigueur Les 14 allergènes majeurs Manifestations de l’allergie et évolu...
Hygiène alimentaire (méthode HACCP)

Hygiène alimentaire (méthode HACCP)

Hygiène alimentaire : méthode HACCP, pourquoi, pour qui et comment ? La formation à l'hygiène alimentaire est obligatoire pour toute entreprise manipulant des denrées alimentaires. L’objectif est d'organiser et de gérer l'activité des établissements pour maît...
Permis d'exploitation

Permis d'exploitation

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin Présentation de l’obligation de formation L’obligation de formation selon l’article R.3332-4-1 du code de la santé publique ...
Permis d'exploitation - Renouvellement

Permis d'exploitation - Renouvellement

Parcours de formation Programme Objectifs Moyens Suivi Pré-requis Encadrement/Public Plus loin Rappel de l’obligation de formation L’obligation de formation selon l’article R.3332-4-1 du code de la santé publique Le permi...
Formations qualifiantes

Formations qualifiantes

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Assistant de dirigeant de l’entreprise artisanale (ADEA)

Assistant de dirigeant de l’entreprise artisanale (ADEA)

Parcours de formation : Assistant de dirigeant de l’entreprise artisanale (ADEA)
Brevet de Maîtrise (BM)

Brevet de Maîtrise (BM)

Le Brevet de Maîtrise est la formation de référence de l’artisanat qui associe techniques de gestion d’entreprise et développement des compétences dans le métier. Il permet d’obtenir le titre de Maître Artisan. C’est un diplôme de niveau III (Bac+2) ins...
Encadrant de l’Entreprise Artisanale (EEA)

Encadrant de l’Entreprise Artisanale (EEA)

Formation pour évoluer vers de nouvelles responsabilités professionnelles, seconder le gérant, créer, développer ou reprendre une entreprise. C’est un diplôme de niveau IV (baccalauréat) inscrit au RNCP. Parcours de formation : Encadrant de l’Entrep...
Centre de Bilan de Compétences

Centre de Bilan de Compétences

Je veux quoi ... Je vaux quoi … Besoin de faire le point sur votre carrière professionnelle ? Ce qu'il faut savoir pour évaluer vos compétences et faire le point sur vos projets. Évaluer ses compétences : une vraie bonne idée Le bilan de compétences est une ...
VAE

VAE

Votre expérience vaut diplôme Donnez une impulsion nouvelle à vos projets ! Tous les titres de l'Artisanat et diplômes de la filière sont accessibles par la validation des acquis de l'expérience (VAE). Chefs d'entreprise, conjoints, salariés, vous p...
Financement de votre formation

Financement de votre formation

Informations pratiques Quels que soient le stage choisi et votre niveau, notre équipe est à votre service pour vous conseiller et vous aider à choisir, pour vous et vos salariés, les formations nécessaires au développement de votre entreprise. Quelle forma...

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Formations proposées avec le concours financier de la Région Occitanie Pyrénées-Méditerranée et du Fonds Social Européen.

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